Problème d’obtention d’adresse IPv4 en DHCP avec Windows 10

Cela fait plusieurs jours que le problème est apparu et communiqué, Microsoft a répondu qu’il était au courant la semaine dernière.

De nombreux Fournisseurs d’Accès Internet ont aussi signalé le problème devant l’afflux d’appel à leur Hotline.

Le symptôme est simple :

Pas de lease DHCP attribué à la carte réseau (filaire ou WiFi).

Donc pas d’Internet.

Pour contourner le problème :

– Redémarrer le PC (ne fonctionne pas toujours du premier coup)

– ouvrir un CMD en administrateur puis faire un :

IPCONFIG / RELEASE

(libère le lease DHCP)

IPCONFIG /RENEW

(essaie de ré-obtenir une adresse – un lease – DHCP)

Il faut éventuellement taper la commande suivante :

IPCONFIG /FLUSHDNS

(Purge le cache DNS de la machine)

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Ce problème a été identifié et est normalement résolu par la mise à jour délivrée ce jour, en urgence :

https://support.microsoft.com/en-us/help/4004227/windows-10-update-kb3206632

“Addressed a service crash in CDPSVC that in some situations could lead to the machine not being able to acquire an IP address.”

Pour savoir si vous possédez ce correctif, dans une fenêtre CMD, tapez la commande WINVER:

la version de Windows corrigée est 14393.576  (Merci Christophe !)

 

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Laurent Gébeau

www.Toutwindows.com

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2 comments to Problème d’obtention d’adresse IPv4 en DHCP avec Windows 10

  • Barbara

    Et si malgré cela ça ne fonctionne pas?

  • MEULEMAN

    Bonjour.
    Le problème me concernant est que lors du « renew » ds le cmd cela me dit qu une erreure s est produite et que cela a échoué car impossible de contacter DHCP…
    Tt fonctionnait très bien jusque vendredi dernier. J ai éteint l ordi comme d habitude et samedi qd je l ai rallumé plus d internet. Internet fonctionne très bien sur les autres appareils de la maison. Le DHCP apparait bien activé ds la config de mon ordi mais le « renew » n aboutit pas…et pas de connexion internet. Cet ordi est en Ethernet! Pourriez vous m aider, svp? Par avance MERCI.

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