La fonctionnalité de Courrier pèle-mêle (clutter en Anglais) est apparue en fin 2015.
Pour résumer cette fonctionnalité permet à Outlook d’analyser votre utilisation des mails, et lorsque des mails sont repérés comme non importants ceux-ci sont classés en basse priorité et déplacés dans le dossier Courrier pèle-mêle.
Pour beaucoup d’utilisateurs cela pose problème, et le
La suite ici : Désactiver le Courrier Pêle-mêle de Office 365 (Clutter)